Era cuestión de tiempo. Linkedin, la red social laboral por excelencia, lanzará próximamente un nuevo diseño para el perfil de los usuarios. Tras el lavado de cara al que sometieron a las páginas de empresa recientemente, la red social centra sus esfuerzos ahora en mejorar la experiencia de los particulares. Se trata de la nueva generación de perfiles de Linkedin que “hará más fácil que los 175 millones de miembros de la red social cuenten su historia laboral’, dice la compañía.

Los cambios van en la misma línea que el rediseño de las páginas corporativas. Si con los cambios en los sitios de empresas pretendían reforzar la imagen de marca con más presencia de actualizaciones y una importante evolución estética, los nuevos perfiles buscan potenciar la marca personal. Ese es el objetivo primordial: la nueva configuración busca impactar en el resto de usuarios, causar una buena primera impresión. Lo hará con una foto de perfil mayor y reservando un sitio destacado a las actualizaciones personales. Linkedin sabe que tiene una posición privilegiada en el mundo de las redes sociales, pero está lejos de generar la interacción de otros portales como Facebook o Twitter. El refuerzo del cuadro de actualizaciones (que podrá incluir artículos propios o contenido interesante) pretende cambiar eso.

Otra de las grandes apuestas del cambio es la información de tu red: mostrará tus conexiones con otros usuarios y compañías, reestructura la forma en la que se presentan los contactos, da más importancia a las habilidades, etc. Desde el punto de vista estético, se presenta todo (grupos, recomendaciones, etc) de un modo más ordenado.

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Nueva alternativa para las empresas en la red social por excelencia. Facebook se mantiene activa en la búsqueda de nuevas soluciones empresariales para sus anunciantes y la última incorporación es importante: lanza nuevo sistema de ofertas. La empresa que así lo quiera podrá ahora lanzar una promoción a una audiencia determinada a través de un cupón o código promocional.

El sistema sigue la dinámica de los famosos portales de promociones, tan famosos en la red, que ofrecen al cliente una oportunidad en forma de descuento. Tu timeline se llenará a partir de ahora de amigos que van al cine a mitad de precio, cenan por pocos euros o han conseguido una noche de hotel gratis por la compra de este u otro producto. Para los clientes potenciales, se trata de una manera de conseguir grandes ventajas; para las empresas, de una oportunidad de oro para promocionar su marca. Así, Facebook mata dos pájaros de un tiro: contenido interesante y relevante para la audiencia, que usará más el servicio, y alternativas interesantes para las compañías.

La nueva herramienta, disponible aún solo para empresas con más de cuatrocientos seguidores, tiene un formato similar a los anuncios de Facebook. Las marcas inserta su oferta adjudicándole un presupuesto determinado y una audiencia potencial: esta aparecerá en la sección de noticias de sus seguidores y en de los amigos de estos, en forma de historia patrocinada. Hay tres posibilidades: hacer una oferta para canjear en la tienda (se puede insertar un código de barras), para usarla online (mediante código promocional) o válida para ambos destinos. Facebook pretende así canalizar las ofertas que lanzan las empresas en la plataforma, ofreciendo un altavoz más potente, que llegue más allá de los seguidores de una página determinada.

¿Te has beneficiado ya del nuevo sistema?

Linkedin apuesta por los cambios tranquilos. Lejos de las grandes revoluciones de otras redes que, como Facebook, rediseñan de manera radical páginas de inicio o perfiles, Linkedin introduce variaciones poco a poco. Dos de esas modificaciones han sido anunciados en los últimos días: nuevo sistema de notificaciones y un rediseño de las páginas de empresa.

El primero de los cambios, el sistema de avisos, acerca a linkedin a otras redes como Tuenti o Facebook. La red social nos notificará cuando a alguien le guste una publicación que hemos publicado en Linkedin, vea nuestro perfil, acepte nuestra invitación, etc. Un símbolo situado en la barra superior, en forma de pequeña bandera azul, servirá para avisarnos de la actividad que generamos: cuando haya notificaciones nuevas, aparecerá rodeada por un círculo rojo. Con el cambio, la red social pretende mejorar la actividad entre sus usuarios.

El segundo gran cambio concierne a las páginas de empresa. Un diseño más limpio acompañará ahora a los sitios corporativos en Linkedin, con una distribución de la información más jerárquica y ordenada. Las páginas tendrán un sitio más destacado para las actualizaciones de la empresa, otro para sus productos, un tercer lugar para las oportunidades laborales, etc. Se trata de que el usuario encuentre la información de manera directa y sencilla, sin grandes rodeos.

Las publicaciones de la empresa adquieren más importancia para fomentar la conversación entre usuarios (en un intento de mejorar el engagement de la red social, uno de sus puntos débiles). Justo encima de las actualizaciones, habrá nueva foto de portada para reforzar la imagen de marca y hacer el conjunto más estético y personal.

Puede que no sea la red social más usada del panorama 2.0 actual. Puede que sus usuarios no pasen largas horas usándola como ocurre con Facebook o Tuenti. Pero Linkedin compensa esas circunstancias con otras armas: se trata de una de las herramientas más potentes al servicio de empresas y particulares. Linkedin, que lleva en nuestras vidas desde 2002, reúne a más de sesenta millones de usuarios en los más de doscientos países en los que la red social está activa. Ahora, acaba de dar una vuelta de tuerca a su servicio internacional y hace unos días lanzó su servicio de anuncios en diecisiete nuevos idiomas.

Si Facebook da la posibilidad de abrir mercado hacia públicos insospechados, consiguiendo una audiencia potencial cuyas cifras impresionan, Linkedin basa su fuerza en la hipersegmentación de la audiencia. Una empresa que busque llegar de manera certera a un público específico tiene en este portal una herramienta muy importante a su alcance. El sistema de gestión de anuncios de Linkedin, ahora también en castellano, permite apuntar directamente a la diana: permite cribar a tu público objetivo por criterios como puesto de trabajo, nombre de la empresa, grupo de Linkedin al que pertenece, funciones a desempeñar, industria, etc.

Pongamos que una empresa española de formación busca promocionar un curso de especialización. Gracias a Linkedin, podrá lanzar un anuncio directo a sus alumnos potenciales, licenciados en esta u otra titulación o ejerciendo actualmente una profesión determinada. Un anuncio certero, asegurándose así de que la inversión no se pierde desperdigada en público no deseado.

Linkedin ofrece a las empresas mucho más que una plataforma para sus anuncios. La red social crece a un ritmo constante y ofrece buenas perspectivas. Contar con un perfil de empresa en Linkedin da a las compañías un contexto perfecto para generar opiniones positivas dentro de su sector: mejora su imagen dentro de una audiencia relevante y cualificada. Otras herramientas (los grupos, las recomendaciones, etc) hacen de esta red social una oportunidad en mayúsculas para cualquier empresa con ganas de seguir mejorando.

El mundo de las redes sociales no tiene techo. Mes a mes, encuestas y estudios de todo tipo confirman el crecimiento y la evolución de los portales sociales: Facebook, la red social por excelencia, cuenta ya con más de novecientos millones de usuarios en todo el mundo. El tejido empresarial de nuestro país no hace oídos sordos a la tendencia y apuesta con fuerza por invertir en redes sociales. En el primer semestre de 2012, el departamento de Redes Sociales de MarketingPublicidad.es ha dado la bienvenida a un nutrido grupo de nuevos proyectos, que confirman el crecimiento exponencial de la empresa con respecto al mismo periodo del año anterior. Este aumento en el volumen de negocio ha llevado a MarketingPublicidad.es a contar actualmente con un total de 245 proyectos activos.

El nuevo mercado 2.0 cuenta con posibilidades infinitas. Las redes sociales se abren al mundo empresarial como un gran banco de clientes potencias a los que atraer. En MarketingPublicidad.es conocemos a fondo las peculiaridades del sector y diseñamos estrategias según los objetivos de nuestros clientes. Nuestra planificación se basa en aspectos como la visibilidad y la reputación de las empresas, hecho que acaba traduciéndose en un retorno efectivo de su inversión. Este hecho hace que un gran número empresas de diferentes puntos de la geografía española confíen actualmente en nuestro equipo.

La fórmula de éxito es sencilla: MarketingPublicidad.es estudia qué necesitan sus clientes y ofrece soluciones adaptadas. No solo se trata de publicidad. Nuestro departamento de redes sociales trabaja cuidadosamente la comunicación corporativa de nuestros clientes, haciendo más transparentes a las empresas de cara al exterior para que ofrezcan un servicio más efectivo a sus clientes. Cinco grandes redes sociales: Facebook, Twitter, Tuenti, Linkedin y Youtube, además de blogs en los que trabajar la reputación online, nos sirven para ello.

MarketingPublicidad.es se confirma así su buen momento de forma y mantiene perspectivas positivas para el resto del año.

El logo de Facebook se ha convertido en uno de los grandes símbolos de la red en nuestros días. Naveguemos por diarios digitales, bitácoras particulares o sitios de empresa, la gran ‘F’ azul de Facebook está presente. La red social de Zuckerberg ha conseguido acaparar todo el ecosistema digital y muy pocos sitios se resisten a los tentáculos de la red social. Ya casi todos incluyen un botón de ‘me gusta’ o una pequeña caja con el feed de su página de Facebook, especialmente aquellos dedicados a la difusión de contenidos. Una nueva herramienta, diseñada específicamente para noticias o artículos, se une ahora a esa lista: se trata de la recién estrenada ‘barra de recomendación’, que ya usan sitios como el portal especializado en Social Media, Mashable, o el periódico británico The Mirror.

El nuevo recurso que Facebook pone a disposición de webs y blogs enlazará noticias o posts de contenido similar. A medida que el usuario lee, una ventana emergente le sugerirá que pase por otros artículos que le puedan resultar relevantes, así como una llamada a hacer click en el ‘me gusta’  del contenido que está leyendo. Estará situada en la esquina inferior derechas del sitio. Según asegura Facebook, las recomendaciones estarán basadas en artículos que hayan gustado previamente a los contactos del usuario. En caso de que el usuario no haya iniciado sesión, la barra de recomendaciones se basará en las interacciones sociales con las diferentes URLs del sitio para dar sus consejos. La actividad que derive de esta nueva herramienta de Facebook será publicada automáticamente en el perfil personal del lector y, por tanto, aparecerá en la sección de noticias de sus contactos.

¿Ventajas de la nueva funcionalidad? La red social asegura en su blog para desarrolladores que este nuevo cuadro puede suponer un cambio sustancial en el tráfico de una página determinada. La barra servirá para retener a los internautas dentro de un mismo sitio y, a su vez, para generar mayor contenido y repercusión en la red social de un sitio determinado. Unas líneas de código bastaran para incluirla en un sitio web. En caso de WordPress, la nueva funcionalidad está incluida en el plug-in ‘Facebook for WordPress’.

El número de usuarios de redes sociales en nuestro país no para de crecer: trimestre a trimestre, el porcentaje de internautas que pasan su tiempo conectando con otros y compartiendo sus intereses aumenta de manera estable. Así lo arroja la última oleada del Estudio General de Medios (EGM) sobre la audiencia de Internet, correspondiente a los meses de abril y mayo de 2012. El estudio lo firma la AIMC (Asociación para la Investigación de Medios de Comunicación). Los datos son claros: un 60,3 % de los usuarios de Internet en España usa los portales sociales. La cifra marca un nuevo techo en las estadísticas que recoge el EGM y supone un crecimiento de 6,1 puntos con respecto a la primera oleada del estudio en 2012.

Además de marcar un récord, la cifra de usuarios de redes sociales ilustra un fenómeno cada vez más frecuente: la migración de portales informativos clásicos (diarios y publicaciones online) a los portales sociales. La lectura de información se está convirtiendo en un fenómeno colectivo: cada vez compartimos más lo que leemos, lo comentamos, etc. Mientras solo hace dos años la lectura de prensa online superaba al uso de redes sociales en más de 18 puntos, ahora se ha revertido la situación y las redes aventajan a la información por primera vez en la historia (60,3% frente a 57,4%, tomando como base los usuarios conectados el último mes). Twitter, uno de los foros donde se comparte más información o el nuevo sistema de lectura social de Facebook podrían tener culpa de esta camino que está tomando la lectura online.

El datos de usuarios de redes sociales confirma las buenas perspectivas del sector en nuestro país. Los datos de las principales compañías así lo aseguran: Tuenti ya ha superado la barrera de los 14 millones de usuarios en España.

Además de redes sociales, los españoles usamos nuestro tiempo en Internet consultando el correo electrónico (88%), usando sistemas de mensajería instantánea (49,2%) o escuchando música por Internet (33%). En cuanto al contexto general de la red, la comunidad de internautas también crece. Ya son 23.815.000 los españoles que navegan por Internet, casi 400.000 más que el último dato. El perfil más repetido es hombre de clase media, de 25 a 34 años, que se conecta desde su propia casa.

Puede que la red social de Google no sea la más usada ni en la que los internautas pasan más tiempo. Puede que Google nunca sea capaz de arrebatar el liderazgo social a Facebook. Pero una cosa es segura: su red social innova y acierta con los cambios. Tras el rediseño de la interfaz de hace algunas semanas y la presentación reciente de Google+ Places, el empresa norteamericana da esta vez una vuelta al concepto de eventos. Y lo hace para celebrar que ya son 250 millones las cuentas abiertas en la red social ( aún lejos de los 900 millones de Facebook).

Google pretende darle la vuelta a la planificación de eventos online, alejándose de un concepto plano e introduciendo funcionalidades que enriquezcan la experiencia del usuario. Así lo explica en su blog: “En la vida real planeamos, celebramos y mantenemos el contacto. El software debería ofrecernos más y esto es lo que queremos que haga Eventos de Google+”. Para ello han dividido el proceso en tres partes diferenciadas: antes, durante y después.

 Google ha empezado por prestarle, como de costumbre, especial atención a la parte estética. El nuevo sistema permitirá seleccionar temas personalizados para decorar nuestros eventos, la posibilidad de añadir una invitación de vídeo desde Youtube o incluir animaciones. Todo ello estará sincronizado con Google Calendar, que notificará las respuestas de los asistentes. Uno de los fuertes de la nueva herramienta llega mientras celebramos nuestro evento: Google estrena el ‘modo fiesta’, gracias al que podremos subir automáticamente las fotos que vamos haciendo (también nuestros invitados) con un dispositivo móvil. Una vez termine el evento, las fotos y los comentarios seguirán disponibles, creando una especie de página de recuerdo de la ocasión.

Se acabó eso de adquirir créditos de Facebook para comprar esta o aquella mejora en el juego de moda. La red social da por finiquitado el sistema que venía usando desde 2009 para gestionar las operaciones monetarias en el portal. Hasta ahora, juegos como Cityville o Fruit Ninja contaban con mecanismo de pago por créditos, pero a partir de ahora, Facebook deja paso al uso de la moneda real de cada país.

El cambio promete allanar el camino a los usuarios de cara a realizar compras en la red social. Si el sistema de créditos no era demasiado popular, el uso de la moneda local acercará y clarificará el modo de adquirir productos a través del portal. Eso es precisamente lo que pretende Facebook, que busca potenciar el retorno de la inversión de los desarrolladores. Se trata de una manera de rentabilizar las aplicaciones en la red social: “Esperamos dar más flexibilidad y hacer más fácil la posibilidad de alcanzar una audiencia global de usuarios de Facebook que quieren una manera de pagar por tu app o juego en su moneda local”, explica la compañía a los desarrolladores en su blog corporativo. De este modo, se podrá ajustar el precio de productos y  a cada mercado. Cualquier aplicación de comercialice con bienes o servicios realizará la transición a dinero real antes de finales de 2012. De los beneficios que obtenga cada desarrollador, Facebook obtendrá un 30%.

Aquellos que ya tuvieran una buena suma de créditos pueden respirar tranquilos. El cambio no les afectará, ya que Facebook convertirá automáticamente esa cantidad a la moneda local del usuario. Así, el cambio no será traumático y no supondrá quebraderos de cabeza adicionales.

Junto con la conversión de créditos a moneda local, Facebook lanza nuevo sistema de suscripciones mensuales. Aunque oficialmente comenzará en julio, ya está siendo probado por empresas como el gigante de entretenimiento Zynga, responsable de juegos como Farmville. Una cuota servirá para ofrecer contenidos especiales a los usuarios de un determinado servicio sin necesidad de hacer que los usuarios completen pagos continuamente. La nueva herramienta estará disponible tanto en la web de Facebook como en sus versiones para dispositivos móviles.

¿Potenciará el anuncio el comercio electrónico dentro de la red social?

Millones de espectadores de todo el mundo pendientes de una misma ciudad. Si Zurckerberg creó un imperio desde cero, esta oportunidad no se le iba a escapar. Facebook anuncia la creación de un portal específico dedicado a la próxima cita olímpica, Londres 2012, que tendrá lugar este verano en la capital inglesa. La red social trata así de aprovechar el inmenso potencial que tiene un evento de esta magnitud y el volumen de información que esos días recorrerá la red: se trata de los primeros juegos olímpicos que llegan con las redes sociales en la cresta de la ola. Según los cálculos de Facebook, más de novecientos millones de personas conectarán en algún momento con el evento.

Para conseguir captar a toda esa audiencia potencial, hambrienta de información deportiva, Facebook ha dispuesto una página específica dentro de la red dedicada exclusivamente a la cita. Ya está disponible y se puede consultar en veintidós idiomas. Su apariencia no es nada parecido a lo que hemos visto previamente: con aspecto de página de empresa, en ella se recogen una colección de páginas que la red nos sugiere seguir. Una espectacular foto de portada del Estadio Olímpico de Londres corona la interfaz: tras ella, tres categorías invitan a los usuarios a suscribirse a las publicaciones de diferentes temas. En la primera, estrellas como Rafa Nadal o Pau Gasol se dan cita, mientras que las otras dos se dedican a federaciones internacionales y a los diferentes deportes a competición. Pronto llegarán, además, medios de comunicación y marcas comerciales.

Para la red social, la página aumenta la posibilidad de que “cada historia sea oída. En Facebook, todos los atletas pueden tener su audiencia y cada fan puede seguir cómo lo están haciendo sus héroes, apoyarlos, animarlos y compartir sus historias con el mundo”. Se trata de buscar un nuevo punto de encuentro entre el mundo de la alta competición y su público, entre estrellas y sus fans.

Pese a los intentos de Facebook por captar nuestra atención, una pregunta sigue en el aire: ¿dejarán los seleccionadores usar las redes sociales a los deportistas de élite? La selección española ya vivió esa polémica días antes del inicio de la Eurocopa, aunque finalmente los jugadores pudieron hacer uso de sus perfiles. Esperamos que pase lo mismo en Londres 2012 y todos podamos disfrutar de una nueva manera de seguir unos juegos olímpicos.