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Wordstream ha publicado un estudio sobre los beneficios de la herramienta de publicidad de Google Adwords. Esta aplicación genera de manera automática cuando, donde y como aparece el anuncio que desee poner el usuario, así como el beneficio que obtendrá del mismo.
Los beneficios que obtiene Google de su servicio de publicidad son elevadísimos, en concreto, el 97% de ellos vienen gracias a Google Adwords, obteniendo 23.549 millones de euros.
Pero, ¿cuáles son las palabras más caras de esta herramienta?
Normalmente son las palabras que los usuarios utilizan para buscar ayuda o resolver problemas económicos, profesionales…
Así, el top-five de palabras más caras son:
La primera de ellas, ‘Seguros’ se llevó el 24% de las búsquedas y tiene un precio por clic de 54’91 dólares. La palabra ‘Préstamos’ tiene un 12’8% de búsquedas y un precio de 44’28 dólares por clic. Cierra el podio ‘Hipoteca’ con un porcentaje de búsquedas del 9% y un coste por clic de 47’12 dólares.
La compañía Wordstream ha realizado una infografía para reflejar todos estos datos, y para ello ha evaluado en un período de tres meses, basándose en la herramienta Google Keyword Tool, las 10.000 palabras claves más caras en inglés.
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En primer lugar, debemos partir de la base de que Facebook es una red social y Google es un motor de búsqueda. Esto quiere decir, que los usuarios de Facebook lo utilizan para buscar a sus amigos y comunicarse con ellos, mientras que los internautas utilizan Google para buscar información. Por lo tanto, la intención y los niveles de participación son totalmente dispares.
Los anuncios en Facebook tienen una serie de ventajas e inconvenientes respecto a Google Adwords:
Facebook Ads suele ser más económico ya que ofrece una mayor rentabilidad entre resultados y dinero invertido. Puesto que los anuncios en Google Adwords tienen un precio elevado, incluso si se trata de palabras poco populares. Por lo tanto, los anuncios en Facebook aumentan el tráfico eficientemente y puede ser una estrategia interesante para presupuestos más limitados de pequeñas empresas.
Las imágenes en los anuncios son el principal reclamo de la atención, por ello, Google permite crear tus propios banners con imagen y Facebook permite incluir más fácilmente imágenes junto a textos. Facebook ofrece además, la posibilidad de publicar imágenes de la marca o del catálogo de productos.
El texto de los anuncios varía en su extensión según uno u otro. En Google Adwords sólo están permitidos 75 caracteres mientras que en Facebook Ads se pueden alcanzar hasta los 135 caracteres. Además, la red social permite el uso de exclamaciones, Google no los permite. Incluso las restricciones en cuanto al uso de algunas palabras son mayores en Google debido al copyright.
La principal ventaja de Facebook respecto a Google Adwords es la posibilidad de segmentación de las audiencias. Puesto que Facebook posee mucha información acerca de los usuarios: localización, edad, cumpleaños, sexo, palabras clave _basadas en la descripción del perfil_, idioma, intereses, educación, lugar de trabajo, estado civil y conexiones. Esta información se traduce en un potente segmentador de públicos que hacen que los anuncios que se muestran sean acordes a los perfiles a los que se dirigen.
Sin embargo, la mayor desventaja de Facebook Ads es la falta de rastreo de conversación, algo en lo que destaca Google Adwords. A esta importante ventaja de Google se le añade la posibilidad de seleccionar una hora concreta del día para la inserción del anuncio, al igual que permite la publicidad B2B, que consigue despertar el interés del cliente para recibir más información sobre el producto.
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Las palabras clave adecuadas permiten que nuestra web se encuentre entre los primeros resultados de la búsqueda, en una posición superior respecto a nuestra competencia.
Las Keywords o palabras clave son selecciones de términos empleados para acceder a los buscadores de Internet. El número de búsquedas que obtenga una palabra clave es directamente proporcional al número de visitas que obtendrá la página, sometida a la campaña de SEO o SEM, y que a su vez, añadirá valor a dicho sitio.
Podemos distinguir entre Keywords orgánicas: aquellas que sirven al SEO (Search Engine Optimization), factibles de “perseguir” para hacer un buen posicionamiento del sitio. Y las keywords PPC (pago por clic), que sirven al SEM (Search Engine Marketing) cuyo objetivo es contextualizar y cruzar las palabras claves de un anuncio acorde con la búsqueda del usuario, para garantizar así un mejor resultado de la campaña de Adwords.
¿Qué herramientas se utilizan para elegir las palabras clave?
Google ofrece una aplicación que es la más utilizada en general por los desarrolladores web, el famoso Google Adwords, que entrega varios niveles de análisis:
Otras herramientas, como Google Insight y Google Trends, ofrecen una idea muy buena sobre el tráfico, es decir, sobre el comportamiento de las búsquedas incorporando factores como el tiempo y la competencia.
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Ante la cuestión: ¿por qué la misma información es percibida e interpretada de modo diferente por los usuarios? La respuesta se encuentra en los códigos naturales.
Dichos códigos tienen su origen en las investigaciones del psiquiatra Carl Jung y se definen como aquellos que determinan decisiones diferentes en base a improntas del subconsciente. La huella en el subconsciente es la marca que se crea con la primera toma de contacto del sujeto con un concepto, la imagen mental proveniente del subconsciente será evocada cada vez que el sujeto se enfrente a dicho concepto a lo largo de toda su vida.
Ante las campañas de marketing online, en el desarrollo de las campañas SEM o en las estrategias SEO es importante tener en cuenta el concepto de los códigos naturales si se quiere lograr el objetivo de marketing: captar y atraer la atención del usuario.
La razón y la lógica están presentes en nuestro cerebro desde los seis años, sin embargo, las emociones aparecen mucho antes. Para alcanzar la efectividad en el marketing online y consolidar la reputación de una marca, debemos tener presente los mecanismos de control que regulan a las emociones, que serán las que estimulen al consumidor en sus decisiones.
En la actualidad, los parámetros sobre los que se asientan las campañas SEM más efectivas o que logran los mejores resultados a nivel SEO se centran en conceptos como: compromiso, escucha activa, reputación, cumplimiento, satisfacción, todos ellos provenientes del mundo de las emociones y buscan como objetivo fidelizar a la marca. La innovación, también es clave para despertar una respuesta positiva en el consumidor.
Por ello, debemos averiguar la percepción primera que tienen los usuarios de nuestro producto. Debemos fomentar la escucha activa para percibir y rentabilizar las experiencias volcadas por los consumidores. Y por último, analizar los resultados obtenidos a fin de establecer una campaña destinada a la satisfacción de las necesidades expuestas por los consumidores.
Tanto el marketing tradicional como el marketing online, tienen su base en la evocación de las emociones como motor impulsor de la respuesta del ser humano frente a un estímulo. No en vano, si se observan las nuevas directrices de Google para el posicionamiento de sus contenidos, podremos descubrir la importancia que da el buscador a la respuesta que los usuarios dan en primer lugar, como respuesta al despertar de una emoción.
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La publicidad online tradicional es efectiva incluso sin necesidad de hacer clic en ella, ya que su continua exposición genera un impacto positivo a largo plazo sobre la propia imagen de la marca.
Así lo demuestra un estudio elaborado por la Asociación Alemana de Economía Digital, del que se extrae que el éxito y la efectividad de la publicidad online no sólo reside en los resultados medibles derivados de los clics, sino que el branding y la exposición continuada de la marca en Internet repercuten positivamente en la creación de imagen de las mismas.
El “branding online” a través de la presencia de publicidad gráfica en Internet puede servir para generar un impacto capaz de permanecer en la mente de los usuarios y consumidores incluso semanas después de su exposición. De alguna forma los anunciantes subestiman y se olvidan de que la presencia, la visibilidad y la notoriedad de una marca son factores sumamente importantes.
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Los ingresos por publicidad en búsquedas ascendieron a 5.700 millones de dólares
Los ingresos por publicidad en Internet baten su propio record de crecimiento. Durante el primer semestre del 2010, los ingresos por publicidad online alcanzaron los 12.100 millones dólares, lo que se traduce en un aumento del 11,3 por ciento respecto al mismo periodo del pasado año.
De igual forma, los ingresos del segundo trimestre de este mismo año 2010, que alcanzaron los 6.200 millones, fueron los mayores de toda la historia. Esto demuestra que los medios interactivos están empezando a crecer sustancialmente y a mostrar una gran capacidad de generación de ingresos.
La publicidad en búsquedas siguen siendo uno de los segmentos que experimenta mayor crecimiento puesto que hasta la fecha, representan el 47 por ciento de los ingresos anuales, seguido por la publicidad display en pantalla, que representa el 36 por ciento de los ingresos totales. El marketing directo, a través del correo electrónico, vuelve a perder protagonismo en el mercado publicitario representando solamente el 1 por ciento del total de los ingresos. La publicidad en redes sociales sigue aumentando también aunque de momento tan sólo supone el 5% del total de estos ingresos.
En este sentido, los ingresos de la publicidad en búsquedas ascendieron a 5.700 millones de dólares durante los primeros seis meses del año, frente a los 5.100 millones de dólares generados durante el mismo periodo del pasado año.
Los ingresos de la publicidad en pantalla (display) que agrupa banners, anuncios multimedia, videos online y patrocinios aumentaron hasta los 4.400 millones de dólares en comparación con los 3.800 millones del mismo periodo del pasado año.
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Google AdWords es el método que utiliza Google para hacer publicidad patrocinada, cuenta con numerosos clientes, de diversas materias en todo el mundo. Son anuncios que se muestran destacados en los resultados de búsqueda del usuario.
Google cobra al anunciante por cada clic hecho sobre su anuncio, es decir, por cada impacto en el consumidor. AdWords no sólo aparece en el buscador Google, sino también entre los enlaces patrocinados por AdSense, si el contenido de dichas webs se relacionan con el de la web del cliente.
Sobre AdWords recae el peso de la facturación de Google y constituye un método de publicidad dinámico para el cliente, puesto a que el costo será directamente proporcional al tráfico ganado en la web gracias a Google.
Empezamos por el principio
Para crear una cuenta de AdWords de Google:
1. Es necesario definir el público objetivo, acotar lingüísticamente, por países, por regiones o ciudades concretas, según las necesidades de cada anunciante.
2. Redactar el texto del anuncio que contendrá las palabras clave que lo activarán. Para asegurarse el éxito hay que escoger las palabras adecuadas para dicho producto o servicio que se pretende publicitar.
3. Definir el precio. Se selecciona el tipo de moneda en el que se desea efectuar el pago y se define el costo por cada clic y el presupuesto diario asignado. No se precisa ningún presupuesto mínimo. En función de las palabras clave que se introduzcan, el sistema de AdWords calculará un costo por clic máximo recomendado y mostrará los clics y los costos diarios que se obtendría con él. Se puede aceptar dicho CPC o bien utilizar otro.
4. Registrarse. Introducir la dirección de correo electrónico y elegir la contraseña para activar los propios anuncios. Posteriormente, hacer clic en “Crear mi cuenta de Adwords” para completar el proceso. Se debe introducir los datos de facturación: pago tradicional o prepago.
Ventajas de AdWords
1) La publicidad contextual de Google no requiere anticipación de pago ni tampoco contratación por paquetes. Podrá colocar anuncios en páginas web de la red de este buscador que ofrecen el contenido coincidente con su anuncio y con un lector interesado en dichos productos o servicios publicitados.
2) Ofrece la posibilidad de control, seguimiento y éxito. Se adapta a las necesidades de cualquier anunciante, ya que en cuanto al sistema de precios de costo por clic, sólo se pagará por los clics que reciba y al precio que se haya fijado.
3) También hay un sistema de establecimiento de precios de costo por impresión (CPM).
4) Los anuncios que requieran segmentación son creados y gestionados por el propio anunciante. Éstos se pueden publicar en los días y a la hora que se desee. Incluso, hay informes de rendimiento en línea remitidos a la propia cuenta del anunciante. También existe una red de publicidad de sitios para aumentar la presencia de los anuncios.
5) La fácil financiación convierte a Google AdWords en la herramienta ideal de marketing para pequeñas y medianas empresas.
6) Este programa es una garantía de éxito porque se basa en el éxito de los anunciantes. Porque atrae únicamente a clientes potenciales cualificados.
7) Asimismo, Google ha creado un centro de asistencia para garantizar que el anunciante aproveche al máximo las herramientas que se le ofrecen. Este centro ofrece orientación sobre la creación y el mantenimiento de su cuenta.
8)En definitiva, con Adwords se puede llegar a más del 80% de los usuarios de Internet. Los anuncios aparecen cuando un usuario busca información relacionada con sus productos o servicios. Y por último, se cuenta con el apoyo del buscador de Google, GMail y la Red de Asociados al programa AdSense.
Más ventajas
1. Amplia cobertura.
AdWords puede llegar aproximadamente al 80% de los usuarios de Internet a través de su publicidad en el motor de búsqueda de Google. Ésta es una gran ventaja cuando se tiene un presupuesto limitado y se quiera llegar a tantas personas como sea posible.
2. Coste justificado
El coste de la utilización de AdWords es controlable. Google sólo cobra a sus clientes de AdWords por cada clic generado hacia sus sitios web. El cliente puede especificar la cantidad de su presupuesto diario y el coste por clic puede ser tan bajo como desde USD$ 0,01.
3. Momento Oportuno
Coloca al anunciante en el lugar correcto en el momento adecuado. El usuario está en Google en busca de algo para responder a una pregunta o para averiguar algo acerca de un tema. Esto coloca al usuario en un estado abierto de ofertas.
4. Flexibilidad
Cuando hay cambios en las tendencias de comportamiento de los consumidores, los anunciantes de AdWords pueden hábilmente cambiar sus anuncios. Además, Google ofrece la posibilidad de seleccionar en otras ubicaciones geográficas e idiomáticas.
5. Tutoriales
Hay una gran variedad de información y tutoriales que ayudarán a los anunciantes a potenciar este servicio.
Desventajas
1. Cada clic hacia el sitio web de la empresa cuesta independientemente si el usuario compra o no.
2. Google no comparte información de la competencia. La política de privacidad de la compañía prohíbe la revelación del rendimiento y de los datos obtenidos por otras empresas de la competencia.
3. Hay que planificar una buena estrategia en la publicidad AdWords con el fin de conseguir los resultados esperados de los consumidores.
4. La publicidad AdWords debe ser considerada como una herramienta de promoción de tu negocio, o para lograr tráfico a tu sitio. Otros métodos alternativos pueden incluir el marketing por email, posicionamiento en buscadores, marketing viral o marketing con artículos.
5. Sólo 70 caracteres son los permitidos para la redacción del anuncio, así que hay que elegir cuidadosamente las palabras para maximizar el efecto.
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El principio básico por el que se rige el SEO (Search Engine Optimization) y el SEM es mejorar la ubicación en los motores de búsqueda, entre ellos, el principal buscador por excelencia Google, sería donde intentaríamos lograr nuestra mejor posición.
El SEM (Search Engine Marketing) o marketing en motores de búsqueda, es una forma de marketing on line que busca la promoción de los sitios webs mediante el aumento de su visibilidad en los motores de búsqueda.
El anunciante debe conocer la eficacia de Google: Google Adwords permite crear anuncios sencillos y eficaces orientados a los usuarios que buscan una información relacionado con su empresa.
Este sistema de publicidad ad sense encuentra las búsquedas relacionadas con la palabra o palabras clave del producto que se quiere promocionar o de la marca que se quiere consolidar en Internet.
Objetivos SEM:
Entre los objetivos SEM encontramos principalmente: lograr un incremento del tráfico, aumentar el número de contactos y su cualificación, hallar nuevos clientes y por ende; aumentar las ventas.
Para alcanzar estos objetivos es imprescindible el trabajo constante, la capacidad de adaptación y anticipación, y por supuesto, tener en cuenta el tiempo apropiado para que la página logre alcanzar el posicionamiento deseado.
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Google ha apostado por reformular su política de marcas registradas en Europa. A partir del 14 de septiembre, las empresas que se anuncien en Google podrán elegir o emplear otras marcas registradas como palabras clave en sus propios anuncios.
Con esta actualización, Google iguala su política de marcas europea con la que aplica en la mayoría de los países del mundo.
“Este cambio nos permite armonizar nuestras políticas en todo el mundo. Además, los usuarios verán incrementado el grado de pertinencia de los anuncios que se muestran en las búsquedas de Google”, declaró Javier Rodríguez Zapatero, director general de Google España, Portugal y Turquía.
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